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无极荣耀注册黑猫投诉:名校贷未按约定退还预
2019-04-28 19:04

  无极荣耀主管http://www.ylptweb.com“旺财珥三”投诉“上海诺诺镑客金融信息服务有限公司”,要求退款,道歉,作出处罚,改善服务,解释,其中涉诉金额24000元,无极荣耀注册目前投诉处理中。

  消费者“旺财珥三”在4月27日向黑猫投诉平台反映:“ 您好,我在上海诺诺镑客金融信息服务有限公司,麦子金服旗下的名校贷APP,于2017年9月6日借款24000元,分24期,期限为24个月,每期还款1237.6元,共计还款29702.4元,利息为5702.4元。每月还款日期为6号。但是实际到款仅为19200元,官方表示要扣除借款本金的20%的预收咨询费,即4800元,在还款结束后予以返还。在2018年1月6号因系统问题,一直充值无法到账,尝试了近2个小时也没能成功,最后在7号凌晨1点左右还款成功,最终逾期1小时,当时询问官方客服,表示无其他逾期可以退还预收咨询费,我也无其他任何逾期。在2019年5月我提前还清欠款,实质扣除的咨询费并未返还,这4800元所谓的咨询费实质为砍头息,且计入本金参与算息。我多次联系客服均表示不能退还,协商无果。”

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